Hoe vind ik de juiste behandeling?
In de shop vind je alles via de categorieën en de zoekfunctie. Twijfel je, stuur ons dan een bericht via het contactformulier — we adviseren je persoonlijk.
In welke studio vindt mijn behandeling plaats?
In de studio waarvan je nu de shop bezoekt — je ziet hem bovenaan in de studiobalk. Elke bestelling hoort bij precies één studio.
Hoe maak ik een afspraak?
Via de afsprakenplanner op de contactpagina: onderdeel kiezen, tijdvak aangeven, contactgegevens invullen — je studio neemt contact met je op en stelt een afspraak voor.
Kan ik een behandeling cadeau geven?
Ja, met een YASZEY cadeaubon: in het menu onder ‘Cadeaubonnen’ kies je een bedrag, vul je de naam van de ontvanger in en schrijf je desgewenst een persoonlijk bericht.
Hoe wijzig ik mijn studio?
Via de studiobalk bovenaan. Elke studio heeft een eigen shop met eigen behandelingen en eigen openingstijden.
Hoe kan ik betalen?
In de shop betaal je online — afhankelijk van de studio bijvoorbeeld met iDEAL, creditcard, PayPal, Klarna of overschrijving. Welke betaalmethoden je studio aanbiedt, zie je bij het afrekenen. Als je studio het aanbiedt, kun je ook contant betalen bij je bezoek. Je factuur ontvang je als pdf.
Hoe verzet of annuleer ik een afspraak?
Bel je studio of stuur een e-mail — de contactgegevens vind je onderaan elke pagina bij ‘Jouw studio’ en op de pagina Locaties. Je studio zoekt dan samen met je een nieuwe afspraak.
Hoe wissel ik een cadeaubon in?
Online gebruik je de code uit de cadeaubon-e-mail in je winkelmand: vul hem in bij ‘Cadeaubon- of kortingscode’. In de studio laat je hem gewoon zien bij je bezoek. Gedeeltelijk inwisselen kan — het resterende tegoed blijft op de code staan. De cadeaubon is geldig tot en met 31 december van het derde jaar na het jaar van aankoop.