Wie finde ich die passende Behandlung?
Im Shop findest du alles über die Kategorien und die Suche. Wenn du unsicher bist, schreib uns über das Kontaktformular — wir beraten dich persönlich.
In welchem Studio findet meine Behandlung statt?
In dem Studio, dessen Shop du gerade besuchst — du siehst es oben in der Studioleiste. Jede Bestellung gehört zu genau einem Studio.
Wie vereinbare ich einen Termin?
Über den Terminfinder auf der Kontaktseite: Bereich wählen, Zeitrahmen angeben, Kontaktdaten eintragen — dein Studio meldet sich mit einem Terminvorschlag bei dir.
Kann ich eine Behandlung verschenken?
Ja, mit einem YASZEY Wertgutschein: Im Menü unter „Gutscheine“ wählst du einen Betrag, trägst den Namen der beschenkten Person ein und schreibst auf Wunsch eine persönliche Nachricht dazu.
Wie ändere ich mein Studio?
Über die Studioleiste oben. Jedes Studio hat einen eigenen Shop mit eigenen Behandlungen und eigenen Öffnungszeiten.
Wie kann ich bezahlen?
Im Shop bezahlst du online — je nach Studio zum Beispiel per Kreditkarte, PayPal, Klarna oder Überweisung. Welche Zahlungsarten dein Studio anbietet, siehst du an der Kasse. Wenn dein Studio es anbietet, kannst du auch bar bei deinem Besuch bezahlen. Deine Rechnung erhältst du als PDF.
Wie verschiebe ich einen Termin oder sage ihn ab?
Ruf in deinem Studio an oder schreib eine E-Mail — die Kontaktdaten findest du unten auf jeder Seite unter „Dein Studio“ und auf der Standorte-Seite. Dein Studio findet dann einen neuen Termin mit dir.
Wie löse ich einen Gutschein ein?
Online gibst du den Code aus der Gutschein-E-Mail im Warenkorb im Feld „Gutschein- oder Aktionscode“ ein; im Studio zeigst du ihn einfach bei deinem Besuch vor. Teilbeträge sind möglich — das Restguthaben bleibt auf dem Code. Der Gutschein gilt bis zum 31. Dezember des dritten Jahres nach dem Kauf.
